Vy för sökning i ändringsloggar

För att snabbt kunna spåra förändringar i Ladok behöver användare med ansvar för felsökning, support, uppföljning och informationssäkerhet kunna söka i ändringsloggar från en och samma plats. Lösningen ska göra det möjligt att söka efter och följa en användares aktiviteter från en och samma plats.

Det minskar tiden som läggs på att navigera mellan olika loggar och gör spårbarheten i Ladok tydligare.

Bakgrund och utmaning

Ladok har på senare tid fått fler och förbättrade ändringsloggar, bland annat för behörighetsstyrning, medarbetarrättigheter och aktivitetstillfällen. Varje logg är anpassad efter sitt verksamhetsområde och innehåller information om genomförda förändringar.

Informationen är idag utspridd över flera loggar med olika gränssnitt och sökfunktioner. Användaren behöver själv veta vilka loggar som kan innehålla relevant information och göra separata sökningar i dem. Det gör felsökning, incidentutredningar och supportärenden tidskrävande och ökar risken att relevanta händelser missas.

När fler ändringsloggar tillkommer blir det ännu svårare att få en samlad bild. Utan en gemensam ingång riskerar spårbarheten att upplevas som fragmenterad och svåröverskådlig.

Målbild (önskat läge)

Användare kan på ett ställe söka efter vad en användare har gjort och få svar från alla relevanta ändringsloggar, oavsett var informationen lagras.

Lösningen ger en tydlig överblick över vilka typer av händelser som kan spåras i Ladok och presenterar information från flera loggar på ett enhetligt sätt. Användaren behöver inte känna till den bakomliggande strukturen eller veta i vilken logg en viss händelse registreras.

Användaren kan vid behov navigera vidare till den ursprungliga ändringsloggen för mer information. Den gemensamma vyn skapar även en grund för att ansluta framtida ändringsloggar till samma sök- och presentationsmodell.