Inställningar för mejlavisering till student
Du kan ange vilka mejl om studieavgifter som ska skickas till studenter, till exempel avisering om ny faktura, betalningspåminnelser och bekräftelse på betalning.
Var du gör inställningen
- Gå till Studiedokumentation → Avancerat → Studieavgiftshantering → Inställningar
- Gå till E-postavisering till student i menyn till vänster.
- Klicka på Redigera.
Vilka inställningar du kan göra
Avisering om tillgänglig faktura på Ladok för studenter
Här kan du välja om studenter ska få en mejlavisering när handläggaren skickar fakturor i Ladok.
- Om avisering aktiveras kommer studenten få en mejlavisering och kunna se fakturan i Ladok för studenter.
- Om avisering inaktiveras kommer studenten kunna se fakturan i Ladok för studenter, men kommer inte aviseras om det.
Påminnelse före sista betalningsdag, både första och följande fakturor
Här kan du välja om automatiska mejlpåminnelser ska skickas till studenten. Om påminnelsen aktiveras kan du ange hur många veckodagar (mån-sön) före sista betalningsdag som den skickas ut.
I ”Påminnelse med ny sista betalningsdag före avstängning” kan du välja att mejlaviseringar automatiskt ska skickas ut ett visst antal dagar efter sista betalningsdag, samt automatiskt sätta en ny sista betalningsdag för fakturan.
Avisering om delvis/helt uppfyllt betalningskrav
Här kan du välja att aktivera mejlutskick vid delvis eller helt uppfyllt betalningskrav, mejlet skickas när betalning/delbetalning noteras i Ladok.
- Vid delbetald faktura uppmanas studenten att logga in i Ladok för studenter för att se betalningsuppgifter för återstående summa.
- Vid helt betald faktura får studenten en mejlavisering om att på att lärosätet har hanterat studieavgiftsärendet. Om lärosätet har aktiverat betalningsbekräftelse kan studenten ladda ner den i Ladok för studenter