Återkoppling angående förra veckans problem med feeds. Den åtgärd som genomfördes under fredag eftermiddag kl.16.00 löste problemet. Inga ytterligare åtgärder planeras. Har du frågor? Kontakta Ladoksupport Om du är student,… Läs mer ”Åtgärdad driftstörning i feeds nya Ladok – produktionsmiljö”
Nu är det planerade underhållet av Jira färdigt och Ladoksupporten kan nås via den kanalen.
Nu är uppgraderingen av nya Ladok – testmiljö färdig och miljön är redo att användas. För information om leveransen se allmän leveransinformation: https://confluence.its.umu.se/confluence/display/RNNL/Leveransinformation
Onsdag, 2018-01-17 från kl 07.00 till kl 09.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under denna period kan Ladoksupporten nås via telefon eller beställningsverktyget ServiceDeskPlus. Efter kl 09.00 kommer Jira… Läs mer ”Planerad åtgärd i ärendehanteringsverktyget Jira”
Ärendehanteringsverktyget Jira fungerar nu normalt och support kan hanteras via den kanalen. Har du frågor? Kontakta Ladoksupport Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din… Läs mer ”Åtgärdad driftstörning i Jira”
Vi har just nu en driftstörning i ärendehanteringsverktyget Jira. Det innebär problem att hantera support via den kanalen för närvarande. Tillsvidare kan Ladoksupporten nås via telefon eller ServicedeskPlus. Vi återkommer… Läs mer ”Pågående driftstörning i ärendehanteringsverktyget Jira”
Tisdag 16/1 kl 05.30 till kl 11.00 kommer nya Ladok – testmiljö påverkas av en uppgradering. Under denna period kommer miljön inte att vara tillgänglig. Efter kl 11.00 kommer miljön fungera… Läs mer ”Planerad uppgradering nya Ladok – testmiljö till version 0.96”
Åtgärder för att tillfälligt lösa problemet i feeds till externa system kommer att genomföras nu vid kl 16.00. Under tiden kommer uppföljningsrapporter tillfälligt (under några minuter) vara otillgängliga. Vi har… Läs mer ”Uppdatering: Driftstörningen i feeds nya Ladok – produktionsmiljö”
Vi återkommer senast kl 17.00 med mer information. Har du frågor? Kontakta Ladoksupport Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte
Åtgärderna i produktionsmiljön ser inte ut att gett önskad effekt. Felsökning fortgår. Vi återkommer senast kl15.00 med mer information. Har du frågor? Kontakta Ladoksupport Om du är student, lärare eller administratör… Läs mer ”Fortsatt driftstörning i feeds nya Ladok – produktionsmiljö”