Alla beställningar görs nu i Jira
Ladokbeställningar på ett ställe
Idag börjar vi hantera beställningar i Jira (LADOKBEST) istället för ServiceDeskPlus.
I den nya beställningsportalen ’Ladoksbeställning’ kan Lokala kontaktpersoner, Lokala tekniska kontaktpersoner och Lokala objektägare lägga alternativt godkänna beställningsärenden samt se och kommentera redan lagda beställningar.
Här finns lathund
Om du vill så kan du läsa hur du gör i Lathund-Ladokbeställning.
ServiceDeskPlus försvinner
Inga nya beställningar kan nu läggas i ServiceDeskPlus. Redan öppna beställningar kommer vi i första hand avsluta i ServiceDeskPlus.
Övrig support t ex frågor, felanmälan etc fortsätter vi hantera i Jira (LADOKSUPP) på samma sätt som tidigare.