Onsdag, 2018-02-07 från kl 08.00 till kl 12.00 kommer miljön för Läskopia av gamla Ladok påverkas av underhåll. Under denna period kommer miljön inte att vara tillgänglig. 

Efter kl 12.00 kommer miljön fungera normalt igen.

För mer information om Läskopia av gamla Ladok se https://ladokkonsortiet.se/produktionssattning/arkiveringgallring-i-gamla-ladok.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte.

Skatteverket har åtgärdat problemet i webbservicen som används av LP05 Folkbokföringsuppgifter, så nu fungerar tjänsten som normalt.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Skatteverkets webservice som används i LP05 Folkbokföringsuppgifter i LadokPing har driftstörningar. Felsökning pågår på Skatteverket.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Högskolan Kristianstad och Karlstad universitets produktionssättning planeras till perioden 20-22/2 och produktionsmiljön för nya Ladok beräknas vara nere mellan kl 16 den 21/2 och kl 11 den 22/2.

Under den perioden fungerar inte merithämtning (LadokPing) mot dessa lärosäten. Inför produktionssättningen kommer inaktivering av ändringar i identitetsuppgifter att ske från fredag 16/2 kl 15 till när produktionssättningen är klar, torsdag 22/2 kl 11.

Strax därefter sker Blekinge tekniska högskola och Högskolan i Jönköpings produktionssättning 6-8/3 och produktionsmiljön för nya Ladok beräknas vara nere mellan kl 16 den 7/3 och kl 11 den 8/3.

Under den perioden fungerar inte merithämtning (LadokPing) mot dessa lärosäten. Inför produktionssättningen kommer inaktivering av ändringar i identitetsuppgifter att ske från fredag 2/3 kl 15 till när produktionssättningen är klar, torsdag 8/3 kl 11.

Löpande driftinformation kommer att skickas ut under produktionssättningen.

Har ni frågor är ni välkomna att kontakta Ladoksupporten.

Nu är det planerade underhållet av Jira färdigt och Ladoksupporten kan nås via den kanalen.

Onsdag, 2018-01-17 från kl 07.00 till kl 09.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under denna period kan Ladoksupporten nås via telefon eller beställningsverktyget ServiceDeskPlus. 

Efter kl 09.00 kommer Jira fungera normalt igen.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Ärendehanteringsverktyget Jira fungerar nu normalt och support kan hanteras via den kanalen.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Vi har just nu en driftstörning i ärendehanteringsverktyget Jira. Det innebär problem att hantera support via den kanalen för närvarande. Tillsvidare kan Ladoksupporten nås via telefon eller ServicedeskPlus. 

Vi återkommer senast kl 16.00 med mer information.

Har du frågor?

Kontakta Ladoksupport

Om du är student, lärare eller administratör och vill veta mer, kontakta din lokala support på ditt lärosäte

Onsdag 2017-12-13, kl 07.00 till kl 09.00, kommer projekt- och supportstödsverktyget JIRA vara stängt för underhåll. 

Ladoksupporten kan nås via telefon, från kl 08.00, under tiden underhållet pågår.

Har ni frågor?

Kontakta Ladoksupport

På grund av tekniska problem flyttas produktionssättningen för Högskolan i Halmstad och Linnéuniversitetet fram ett dygn.

Det innebär att produktionsmiljön för nya Ladok beräknas vara nere mellan kl 16 i morgon torsdag 7/12 och kl 11 fredag 8/12. (Systemet går dock att komma åt, men endast i läsläge, mellan ca kl 8-10.30 den 8/12.)

Merithämtning (LadokPing) från dessa lärosäten fungerar inte förrän lärosätena är igång i nya Ladok. REST-anrop till produktionsmiljön fungerar inte heller förrän miljön är fullt återöppnad.

Har du frågor?
Kontakta Ladoksupport