Driftmeddelanden och prenumerationer via Ladok.se har sedan ett par dagar inte nått ut via mejl.
Arbete för att åtgärda problemet pågår.
Eventuella driftmeddelanden om driftstörningar skickas tillsvidare ut via alternativ kontaktlista för prenumeranter på driftmeddelanden för Ladok-produktionsmiljö.
Vi återkommer så snart problemet är löst.
Inloggning i Ladoks miljöer, Jira och Confluence mfl tjänster fungerar nu normalt.
Det kan för närvarande upplevas problem att logga in i Ladoks miljöer, Jira och Confluence mfl tjänster. Inloggningstjänsten Seamless access är inte tillgänglig.
Ladoks tjänster och miljöer är fortsatt tillgängliga för redan inloggade.
Vi återkommer senast kl 14.00 med mer information.
Onsdagen, 2021-05-12, kl 16.00 – ca kl 16.30 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll.
Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.
Supporten kan nås via supporttelefonen.
Onsdagen, 2021-03-31, kl 14.30 – ca kl 16.30 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll.
Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.
Supporten kan nås via supporttelefonen.
Fredagen, 2021-03-12, kl 08.00 – ca kl 16.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll.
Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.
Supporten kan nås via supporttelefonen.
Torsdagen, 2021-02-04, kl 13.00 – ca kl 15.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll.
Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.
Supporten kan nås via supporttelefonen.
Måndag, 2021-02-01, mellan kl 20.00 och kl 24.00, kommer våra miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö påverkas av underhåll i Umeå Universitets datanät.
Under tiden förväntas driftstörningar förekomma.
Senast kl 24.00 planeras miljöerna fungera normalt igen.
Ladoks miljöer påverkades under natten till idag av nätverksproblem i Umeå Universitets datanät.
Nätverksproblemen pågick mellan kl 23:52 och kl 05:05.
Vi ber om ursäkt för eventuella problem som detta medfört.
Nu är uppgraderingen av Jira färdig och det går åter att rapportera in supportärenden och beställningsärenden via Ladoksupport respektive Ladokbeställning i Jira.