Onsdag, 2020-12-02, kl 08.00 – ca kl 16.30 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.

Supporten kan nås via supporttelefonen.

Ladok – testmiljö, – integrationstestmiljö fungerar nu normalt.

Vi har just nu en driftstörning i Ladok -testmiljö, -integrationstestmiljö och -utbildningsmiljö som påverkar Ladoks API och åtkomst till Uppföljningsdatabasen. Arbete med work around pågår. API och åtkomst till Uppföljningsdatabasen bör inom kort åter vara tillgängligt.

 Vi återkommer senast kl 17.00 mer information.

En driftstörning vid Umeå universitet igår kväll (2020-10-13) har medfört att samtliga Ladokmiljöer har varit otillgängliga under gårdagskvällen samt delar av natten. Meddelande om driftstörningen gick endast ut till lokala kontaktpersoner samt lokala tekniska kontaktpersoner igår kväll då även Ladok.se var otillgänglig.

Miljöerna är nu åter tillgängliga.

Onsdag, 2020-10-07, kl 13.00 – ca kl 14.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.

Supporten kan nås via supporttelefonen.

Onsdag, 2020-09-09, kl 15.00 –  ca kl 16.30 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.

Supporten kan nås via supporttelefonen.

Onsdag, 2020-06-03, kl 13.00 –  kl 17.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.

Supporten kan nås via supporttelefonen.

Vi har fortsatt driftstörningar i alla Ladok-miljöer, inklusive Ladok-produktionsmiljö. Arbete med att starta upp våra miljöer pågår fortsatt.

Jira är nu åtkomligt, men åtkomst till Confluence påverkas fortfarande.

Vi återkommer med mer information senast kl 13.00.

Vi har fortsatt driftstörningar i alla Ladok-miljöer. På grund av ett tidigare strömavbrott i den bakomliggande driftmiljön är alla Ladok-miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö inte åtkomliga för närvarande. Även åtkomst till Jira och Confluence påverkas. Arbete med att starta upp våra miljöer pågår.

Vi återkommer med mer information senast kl 11.00

Vi har just nu driftstörningar i alla Ladok-miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö.

Vi återkommer med mer information så snart vi kan.