Driftorganisation för Ladok har access till alla driftmiljöer (Produktion, Test, Utbildning och Integrationstest) via säkra fjärranslutningar. Larmhantering, övervakning, konfigurering, uppgradering med mera kommer därför fortgå som vanligt även under den aktuella situationen.  Även utvecklare, testare, verksamhetsexperter och supportpersonal har goda möjligheter att arbeta hemifrån. Inom Ladoks distribuerade organisation är distansarbete sedan länge en naturlig del i  vardagen. Allt arbete inom Ladok kommer därför tillsvidare att fortgå som vanligt.

Onsdag, 2020-03-04, kl 15.00 – ca kl 16.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.

Supporten kan nås via supporttelefonen.

Ikväll, 2020-02-03, mellan kl 20.00 och kl 24.00 påverkas våra miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö av underhåll i Umeå universitets datanät. Under tiden kan driftstörningar förekomma.

Senast kl 24.00 kommer miljöerna fungera normalt igen.

Alla Ladok-miljöer är nu åter öppnade.

Problemet i den bakomliggande systemmiljön har åtgärdats.

Vi behöver tillfälligt stänga ned våra driftmiljöer för att åtgärda av ett akut problem i den bakomliggande systemmiljön.

Ladok-testmiljö, Ladok-integrationstestmiljö samt Ladok-Utbildningsmiljö beräknas vara stängt idag mellan kl 10.00 – kl.13.00.

Ladok-produktionsmiljö beräknas var stängt idag mellan kl 12.00-13.00.

Idag, tisdag, mellan kl 16.00 – ca kl 18.00 är NyA stängt för underhåll. Det innebär att Ladok under tiden inte har koppling till Studentregistret och att eventuella överföringar från Ladok inte tas emot i NyA förrän systemet har öppnat igen.

Imorgon, lördag, mellan kl 06.00 – ca kl 12.00 är NyA stängt för underhåll. Det innebär att Ladok under tiden inte har koppling till Studentregistret och att eventuella överföringar från Ladok inte tas emot i NyA förrän systemet har öppnat igen.

Onsdag, 2019-11-20, kl 15.30 – ca kl 16.30 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.

Supporten kan nås via supporttelefonen.