Onsdag, 2020-06-03, kl 13.00 – kl 17.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.
Supporten kan nås via supporttelefonen.
Vi har fortsatt driftstörningar i alla Ladok-miljöer, inklusive Ladok-produktionsmiljö. Arbete med att starta upp våra miljöer pågår fortsatt.
Jira är nu åtkomligt, men åtkomst till Confluence påverkas fortfarande.
Vi återkommer med mer information senast kl 13.00.
Vi har fortsatt driftstörningar i alla Ladok-miljöer. På grund av ett tidigare strömavbrott i den bakomliggande driftmiljön är alla Ladok-miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö inte åtkomliga för närvarande. Även åtkomst till Jira och Confluence påverkas. Arbete med att starta upp våra miljöer pågår.
Vi återkommer med mer information senast kl 11.00
Vi har just nu driftstörningar i alla Ladok-miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö.
Vi återkommer med mer information så snart vi kan.
Driftorganisation för Ladok har access till alla driftmiljöer (Produktion, Test, Utbildning och Integrationstest) via säkra fjärranslutningar. Larmhantering, övervakning, konfigurering, uppgradering med mera kommer därför fortgå som vanligt även under den aktuella situationen. Även utvecklare, testare, verksamhetsexperter och supportpersonal har goda möjligheter att arbeta hemifrån. Inom Ladoks distribuerade organisation är distansarbete sedan länge en naturlig del i vardagen. Allt arbete inom Ladok kommer därför tillsvidare att fortgå som vanligt.
Onsdag, 2020-03-04, kl 15.00 – ca kl 16.00 kommer ärendehanteringsverktyget Jira vara stängt för underhåll. Under tiden kan inga nya supportärenden eller beställningsärenden rapporteras in via Ladoksupport och Ladokbeställning i Jira.
Supporten kan nås via supporttelefonen.
Vi hade nyss en kortare driftstörning i Ladok – alla miljöer.
Nu är alla miljöer tillgängliga igen. Felsökning pågår för att utreda orsaken till driftstörningen.
Ikväll, 2020-02-03, mellan kl 20.00 och kl 24.00 påverkas våra miljöer inklusive Ladok-produktionsmiljö av underhåll i Umeå universitets datanät. Under tiden kan driftstörningar förekomma.
Senast kl 24.00 kommer miljöerna fungera normalt igen.
Vi hade nyss en kortare driftstörning i Ladok – alla miljöer.
Nu är alla miljöer tillgängliga igen. Felsökning pågår för att utreda orsaken till driftstörningen.
Alla Ladok-miljöer är nu åter öppnade.
Problemet i den bakomliggande systemmiljön har åtgärdats.